Módulo · Experiencia del residente

Portal del Copropietario y App para Residentes

Todo lo que un residente necesita en un solo lugar: pagar sus gastos comunes, reservar áreas comunes, hacer reclamos con seguimiento y mantenerse informado.

  • Pago de gastos comunes con Webpay o transferencia
  • Reserva de quinchos, salones y áreas comunes
  • Reclamos y solicitudes con seguimiento
  • Avisos, visitas y encomiendas al día
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Portal de Copropietarios en la plataforma de Comunidad Pro Tech

La mayoría de las consultas de los residentes se repiten: cuánto deben, cuándo vence el gasto común, cómo reservar el quincho o dónde reclamar. El portal resuelve eso sin que el administrador tenga que responder uno por uno.

Funciona como app web responsiva: no requiere instalar nada y sirve igual en celular y computador. Cada unidad ve su propia información y el comité accede a los reportes de toda la comunidad.

Una comunidad informada y autónoma

Menos llamadas y mensajes, más autogestión de los residentes.

Pagos en línea

Gastos comunes al día con Webpay o transferencia, comprobantes descargables e historial por unidad.

Reserva de áreas comunes

Quinchos, salones y multicanchas con calendario, reglas y cobro automático del uso.

Reclamos con seguimiento

Cada solicitud queda con folio, responsable y estado; el residente sigue el avance sin llamar.

Avisos y comunicados

Notificaciones al celular y correo para cortes, mantenciones y asambleas.

Visitas y encomiendas

Autoriza visitas, recibe avisos de encomiendas y revisa el registro de la conserjería.

Transparencia financiera

Estado de cuenta, fondo de reserva y documentos de la comunidad siempre disponibles.

Otros módulos de la plataforma

Todo funciona en el mismo sistema: puedes sumar módulos sin cambiar de proveedor.

Módulo · Experiencia del residente

Preguntas frecuentes sobre portal de copropietarios

Menos llamadas y mensajes, más autogestión de los residentes.

¿Hay que instalar una aplicación?

No es obligatorio. El portal funciona como app web en cualquier navegador, así que sirve desde celulares y computadores sin descargas. Los avisos llegan por notificación y correo.

¿Puede usarlo un arrendatario que no es propietario?

Sí. Cada unidad puede tener propietarios y arrendatarios con distintos permisos: el arrendatario paga y reserva, mientras que las decisiones de asamblea corresponden al propietario según el reglamento.

¿Cómo se reservan las áreas comunes?

El residente ve la disponibilidad, elige fecha y hora, acepta las reglas de uso y el sistema carga automáticamente el cobro o el depósito cuando corresponde.

¿Se puede pagar con cualquier medio?

El portal integra Webpay y transferencia bancaria, y cada pago se concilia con la cuenta exclusiva del condominio.

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